Clínicas médicas

Recepção com IA para clínicas médicas.

Convênio, preparo de exame e pedido médico chegam o dia inteiro pelo WhatsApp. A secretária de IA responde com o que a clínica cadastrou, marca na agenda e deixa o assunto clínico com a equipe.

Na recepção

O que toma o dia da recepção.

“Vocês atendem meu convênio?”

A mesma pergunta, dezenas de vezes por dia, com plano e especialidade diferentes.

Preparo de exame

Jejum, suspensão de medicamento, horário de chegada. Esquecer um detalhe custa o exame.

Pedido médico por foto

O paciente manda a foto e espera alguém ler, entender e responder.

Secretária de IA

O que a IA resolve sozinha.

Com o que a clínica cadastrou e com os horários livres da agenda. Nada inventado.

  • Responde quais convênios a clínica aceita, por profissional e procedimento
  • Lê a foto do pedido médico e entende áudio
  • Envia o preparo cadastrado junto da confirmação e do lembrete
  • Consulta os horários livres e agenda, remarca e cancela
  • Confirma presença pelo WhatsApp e oferece a vaga para a lista de espera quando alguém cancela

Resultado de exame, dúvida sobre medicação, sintoma ou sinal de urgência não são respondidos pela IA: ela orienta a procurar atendimento quando for o caso e transfere para uma pessoa da equipe, com todo o histórico.

Clínica Vida

WhatsApp oficial

Paciente manda foto de um pedido de ultrassom e pergunta se a clínica atende o convênio; a secretária de IA confirma, envia o preparo e oferece horários. Transcrição: Paciente, 20:14: Boa noite, vocês fazem esse exame pela Bradesco Saúde? [foto do pedido] Secretária IA, 20:14: Boa noite! Sim, fazemos ultrassom de abdome total pela Bradesco Saúde. O preparo é jejum de 8 horas. Tenho quinta 25/09 às 07h40 ou sábado 27/09 às 09h00. Paciente, 20:15: Sábado Secretária IA, 20:15: Marcado: sábado 27/09 às 09h00, unidade Centro. Mando o lembrete com o preparo na sexta.

Perguntas frequentes

Quer ver isso na sua clínica?

Demonstração de 30 minutos com casos da sua especialidade. Sem taxa e sem fidelidade.