Recepção com IA para clínicas médicas.
Convênio, preparo de exame e pedido médico chegam o dia inteiro pelo WhatsApp. A secretária de IA responde com o que a clínica cadastrou, marca na agenda e deixa o assunto clínico com a equipe.
O que toma o dia da recepção.
“Vocês atendem meu convênio?”
A mesma pergunta, dezenas de vezes por dia, com plano e especialidade diferentes.
Preparo de exame
Jejum, suspensão de medicamento, horário de chegada. Esquecer um detalhe custa o exame.
Pedido médico por foto
O paciente manda a foto e espera alguém ler, entender e responder.
O que a IA resolve sozinha.
Com o que a clínica cadastrou e com os horários livres da agenda. Nada inventado.
- Responde quais convênios a clínica aceita, por profissional e procedimento
- Lê a foto do pedido médico e entende áudio
- Envia o preparo cadastrado junto da confirmação e do lembrete
- Consulta os horários livres e agenda, remarca e cancela
- Confirma presença pelo WhatsApp e oferece a vaga para a lista de espera quando alguém cancela
Resultado de exame, dúvida sobre medicação, sintoma ou sinal de urgência não são respondidos pela IA: ela orienta a procurar atendimento quando for o caso e transfere para uma pessoa da equipe, com todo o histórico.
Clínica Vida
WhatsApp oficial
Perguntas frequentes
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