Essencial
Consultório de 1 a 2 profissionais
a partir de
R$ 199/mês
Recepção com IA para clínicas
Sua recepção não dorme mais.
Uma secretária de IA que atende no WhatsApp 24 horas, marca na sua agenda, confirma e reduz faltas. Sem menu, sem “digite 1”.
- Sem taxa de implantação
- Sem fidelidade
- Usuários ilimitados
- IA inclusa em todos os planos
Clínica Vida
WhatsApp oficial
O problema
Não é falta de paciente. É falta de resposta na hora em que ele procurou você.
Ele escreve às 21h
Se ninguém responde, ele manda mensagem para a próxima clínica da lista. A decisão não espera o dia seguinte.
A recepção não dá conta
WhatsApp, telefone e balcão ao mesmo tempo. Preço, convênio, endereço e preparo consomem o dia inteiro.
A cadeira fica vazia
Falta sem aviso é agenda perdida. Confirmar um a um, no dia anterior, não escala.
Você não sabe o que aconteceu
Quantos pacientes chamaram? Quantos agendaram? De onde vieram? A planilha não conta essa história.
A solução
Uma secretária de IA com a cara da sua clínica.
Ela conversa como gente. Responde o que a clínica cadastrou, agenda só o que está livre e chama uma pessoa quando o assunto é dela.
01
Responde de verdade
Preço, convênio, endereço, preparo de exame, documentos. Entende áudio e foto do pedido médico.
02
Agenda
Mostra só os horários realmente livres do profissional e marca a consulta. A IA nunca inventa horário.
03
Confirma e lembra
Confirmação antes da consulta, lembrete no dia com endereço e preparo, e remarcação sem falar com ninguém.
04
Passa para a equipe
Quando o assunto é clínico, delicado ou o paciente pede, a conversa vai para uma pessoa com todo o histórico.
A IA não dá orientação médica. Ela organiza, informa e agenda. O resto é com a sua equipe.
Como funciona
Do “oi” no WhatsApp à cadeira do consultório.
- 01
Paciente chama
WhatsApp, Instagram, site ou anúncio. A origem fica registrada.
- 02
IA atende
Responde com a base da clínica, em linguagem natural, com áudio e imagem.
- 03
IA agenda
Consulta os horários livres e marca, sem inventar horário.
- 04
Confirma e lembra
Confirmação, lembrete no dia e reoferta da vaga se cancelar.
- 05
Tudo registrado
Funil, ficha do paciente e relatórios de agendamento, faltas e origem.
Quando a clínica não tem sistema de gestão, a agenda é do Clinero. Quando tem, a integração está a caminho.
Quando a IA passa a bola
Assunto clínico é da equipe. Sempre.
Resultado de exame, dúvida sobre medicação, reclamação ou pedido para falar com alguém: a IA não responde, chama uma pessoa e entrega a conversa inteira.
- Regras de saúde fixas: não diagnostica, não orienta conduta, não prescreve
- Sinal de urgência: orienta a procurar atendimento e transfere na hora
- A equipe assume com todo o histórico, sem pedir para repetir nada
- Cada resposta da IA fica marcada na conversa: a recepção sabe o que foi dito em nome da clínica
Clínica Vida
WhatsApp oficial
Canais
Tudo o que chega, em um lugar só.
Sua equipe atende de qualquer lugar, inclusive do celular.
WhatsApp oficial
Número da clínica, verificado pela Meta. O aplicativo continua no celular, se você quiser.
Instagram e Facebook
Mensagens diretas viram atendimento, na mesma caixa, sem perder mensagem.
Chat no site e e-mail
A mesma IA e o mesmo histórico, venha de onde vier.
Equipe organizada
Fila, responsável por conversa, notas internas e respostas prontas.
Resultados
Números do seu painel, não estimativas de vendedor.
O que você passa a acompanhar todo dia:
- Agendamentos
- quantos foram feitos pela IA e quantos pela equipe
- Confirmação
- quantas consultas foram confirmadas antes do dia
- Faltas
- quantas caíram, quantas foram recuperadas e o efeito do lembrete
- Receita
- realizada, prevista e recuperada em vagas reocupadas e retornos
- Tempo de resposta
- primeira resposta em segundos, 24 horas por dia, inclusive domingo
- Equipe
- conversas por atendente, tempo médio e o que ficou esperando resposta
Diferença
Isso não é o robô de menu que você já viu.
| Critério | Chatbot comum | Recepção com IA |
|---|---|---|
| Como conversa | Chatbot comum“Digite 1 para agendar, 2 para falar com atendente” | Recepção com IAConversa em português, entende áudio e foto |
| Agendamento | Chatbot comumColeta o pedido e avisa a secretária | Recepção com IAMarca na agenda e devolve a confirmação na hora |
| Fora do horário | Chatbot comumResponde que vai retornar no dia seguinte | Recepção com IAResolve, agenda e confirma às 22h de domingo |
| Quando não sabe | Chatbot comumRepete o menu | Recepção com IAChama uma pessoa da equipe com todo o histórico |
| Depois da consulta | Chatbot comumNada | Recepção com IAPesquisa de satisfação, retorno e reativação |
Segurança
Dado de paciente é dado sensível. E tratamos assim.
LGPD na prática
Opt-out por palavra-chave, origem registrada em cada agendamento e trilha de auditoria do que a IA fez.
IA com limites
Proibida de diagnosticar, orientar conduta ou prescrever. Caso clínico vai para a equipe na hora.
Seus dados não treinam modelo
Conversas de pacientes não são usadas para treinar inteligência artificial de ninguém.
Sempre com humano por perto
A qualquer momento sua equipe assume a conversa, com todo o contexto na tela.
Investimento
Preço simples, sem surpresa.
Sem taxa de implantação, sem fidelidade e com IA inclusa em todos os planos.
Profissional
Mais escolhidoClínica pequena
a partir de
R$ 497/mês
Clínica+
Clínica média ou várias unidades
a partir de
R$ 997/mês
Implantação
Ligado em um dia, não em 45.
- 01
Conectar
Ligamos o WhatsApp oficial da clínica. O aplicativo continua no seu celular.
- 02
Ensinar
Você responde um formulário com preços, convênios, horários e preparos.
- 03
Testar
Simulamos conversas reais com você antes de a IA falar com qualquer paciente.
- 04
Ligar
A IA entra no ar e a equipe acompanha tudo pela caixa de entrada.
Sem projeto, sem consultoria e sem taxa: a clínica sai do zero ao ar no mesmo dia.
Perguntas frequentes
Vamos ver isso funcionando na sua agenda.
Demonstração de 30 minutos com o seu caso. Sem taxa, sem fidelidade.